New York State Education
Department
Office of the
Professions
A Consumer's Bill of Rights - Spanish Version
ACUPUNTURA - ARQUITECTURA -
ENTRENAMIENTO ATLETICO - AUDOLOGIA - CONTABILIDAD PUBLICA
AUTORIZADA - TAQUIGRAFO CERTIFICADO - QUIROPRACTICA - ASISTENTE
DENTAL - HIGIENE DENTAL - ODONTOLOGIA - DIETETICA & NUTRICION -
DECORACION INTERIOR - AGRIMENSOR - ARQUITECTURA DE JARDIN -
ENFERMERIA PRACTICA AUTORIZADA - TERAPIA DE MASAJES - MEDICINA -
PARTERIA - TERAPIA OCUPACIONAL - ASISTENTE DE TERAPIA OCUPACIONAL -
DISTRIBUIDOR OFTALMICO - OPTOMETRIA - FARMACIA - ASISTENTE DE
TERAPIA FISICA - TERAPIA FISICA ASISTENTE DE DOCTOR - PODIATRIA -
INGENIERIA PROFESIONAL - PSICOLOGIA - CONTABILIDAD PUBLICA -
ENFERMERIA PROFESIONAL GRADUADA - TERAPIA RESPIRATORIA - TECNOLOGIA
DE TERAPIA RESPIRATORIA - TRABAJO SOCIAL - ASISTENTE DEL
ESPECIALISTA - PATOLOGIA DEL HABLA - MEDICINA VETERINARIA -
TECHNOLOGIA VETERINARIA
Una Declaración de
los Derechos del Consumidor
Todos los consumidores de los servicios que
ofrecen los profesionales autorizados por el estado de Nueva York
tienen el derecho legal de...
Recibir servicios
profesionales.
Verificar las credenciales
de los profesionales autorizados y saber los nombres y los
títulos de los profesionales licenciados que proveen
servicios.
Recibir explicaciones
claras de los servicios que se ofrecen o se proveen y cuánto
cuestan.
Rechazar cualesquiera
servicios que se ofrecen.
Saber cuáles
récords de clientes se mantienen, cómo obtener copias
y asegurarse de que no se revele información personal
identificable sin el consentimineto del consumidor.
Presentar quejas al
Departamento de Educación acerca de un profesional
autorizado o de un practicante sin licencia.
Además, si usted es una persona con un impedimento puede
solicitar y se le proveerá servicios razonables para que
tenga acceso a los servicios profesionales.
Se le estimula a que seleccione profesionales que respalden los
derechos que se anotan arriba y también que:
- Le traten con cortesía y respeto.
- Le expliquen las opciones de servicios, incluyendo sus
consecuencias y cualesquiera servicios de seguimiento que puedan
requerirse o recomendarse.
Para recibir contestaciones a sus preguntas acerca de estos
derechos y para más información sobre qué
servicios pueden proveer los profesionales autorizados,
comuníquese con:
New York State Education Department
Office of the Professions-Education Building, 2nd floor
Albany, NY 12234
Servicios al Consumidor: (5l8) 474-3817 Fax: (5l8) 474-1449
Quejas sobre Mala Conducta Profesional: 1-800-442-8106; conduct@mail.nysed.gov
(Quejas contra doctores, asistente de doctores y asistentes
especializados, deben ser enviadas a New York State Department of
Health: 1-800-663-6114)
Web Page: http://www.nysed.gov/prof/profhome.htm
E-Mail: op4info@mail.nysed.gov
Last Updated: December 31, 1997
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